宁波管家婆--S系列软件单据过账失败的处理方法

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S系列软件单据过账失败提示："单据过账失败，请确认后重试！日志ID：XXX"。请按以下步骤排查处理。

PART.1

排查步骤

1、请复制提示中的日志ID，以便排查问题。

2、在软件安装目录-program-logs文件夹下面，找到报错这天的txt文本打开，搜索这个日志id的值，可以找到报错的原因。

情况一：

日志ID提示：该账户密码已过期。

处理方式：错误的原因是sqlserver用户xx的密码设置了：强制密码过期，不要勾选这个选项即可。

情况二：

日志ID提示：Error converting data type numeric to numeric。

处理方式：表示成本超长了，做下成本计算。

情况三：

日志ID提示：引发类型为“System.OutOfMemoryException”的异常。
 处理方式：如果日志有这样的提示说明内存溢出了。检查服务器的内存，另外检查程序所在服务器iis配置---启用32位引用程序，必须是false。如果是ture就会存在内存只能用4G的情况，改成false，重启iis。

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